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  • Reset e riconfigurazione telefoni aziendali

    Reset e riconfigurazione telefoni aziendali

    Può capitare che un collaboratore porti il proprio telefono fuori dal raggio d’azione della rete aziendale. Procedura per riconfigurarlo.

    Procedura

    1. Aprire il server dal PC → icona Edge al centro del desktop → aprire in Explorer
    2. Navigare alla schermata con il numero di telefono del collaboratore
    3. Il telefono del collaboratore deve essere spento (se necessario, togliere la batteria)
    4. Clic sull’icona a sinistra del suo numero
    5. Copiare il codice IMEI e incollarlo nel Notepad
    6. Rimuoverlo dalla schermata e salvare le modifiche
    7. Far accendere il telefono al collaboratore → codice 0000 → registrazione
    8. Reinserire il codice IMEI non appena lui preme il tasto di accensione
    9. Far fare al collaboratore un test di chiamata al 371
    10. Cliccare Stop al termine

    Navigare IP antenna (se necessario)

    • Aprire Internet Explorer → Pannello di Controllo → Opzioni Internet → Impostazioni Avanzate
    • Scorrere verso il basso → abilitare Usa TLS 1.1 e TLS 1.0 → Applica → Refresh